Uso Aceitável
Práticas proibidas e responsabilidades.
1. Proibições
É proibido utilizar o YmpReviews ou o YmpRecall para:
- Envio de spam ou mensagens em massa não autorizadas
- Cadastro de dados falsos ou de terceiros sem permissão
- Golpes, fraude ou simulação de identidade
- Coleta indevida de dados pessoais
- Exposição pública de dados sensíveis
- Criação de avaliações falsas
- Compra, venda ou promessa de avaliações
- Incentivo irregular para avaliação positiva
- Difamação de concorrentes
- Conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo ou enganoso
- Violação de regras do Google, WhatsApp, Asaas ou da legislação brasileira
2. Responsabilidade do cliente
O cliente é integralmente responsável pelos dados e mensagens que cadastra e envia através da plataforma, inclusive pelo cumprimento da LGPD ao tratar dados de seus próprios clientes.
3. Consequências
O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão imediata, cancelamento da conta, sem reembolso, e adoção de medidas legais cabíveis.
Este documento é um texto-base de uso geral. Ele não substitui orientação jurídica especializada para o seu caso concreto.